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Mon Mac a un problème de démarrage

By | Mac, Systèmes | No Comments

Ce matin, frais et dispo, plein d’entrain, j’appuie sur le bouton de démarrage de mon Mac et rien ne va …  Que se passe t’il ?

Le processus de démarrage d’un ordinateur est composé d’une longue série d’étapes qui doivent aboutir à vous donner le contrôle sur la machine. Mais aujourd’hui, votre Mac refuse de vous laisser travailler. Le Mac ne démarre pas.

Pas de panique, un ordinateur est une machine qui peut avoir des comportements bizarres à certains moments: en cas de forte chaleur, après des heures de travail, le lundi matin, … un peu comme nous en somme. Ici le problème peut survenir à chaque étape du démarrage. Pour solutionner cela il faut identifier à quel moment MacOS bloque et pourquoi. Heureusement, des informations sont disponibles pour nous y aider.

Les étapes du démarrage de MacOS

Quand le MacOS démarre, il donne l’ordre à la carte-mère de produire un son et de l’envoyer sur les haut-parleurs: c’est le fameux « boooiiing » du Mac, décliné dans de multiples versions selon les machines et les époques. MacOS fait un test des ROM de démarrage et des barettes mémoires RAM. La ROM de démarrage contient les instructions de démarrage de votre Mac. Si d’autres sons se produisent, c’est qu’il y a un souci matériel ou un arrêt de processus de lancement. En général, c’est un problème de RAM défectueuse. Il faut tester les barrettes et redémarrer la machine.

Une fois le son envoyé, l’écran qui est resté noir est stimulé et commence à recevoir des signaux vidéos. La dalle reste noire mais est devenue active.
Si rien ne se produit, il faut vérifier que l’écran est bien connecté au Mac, que l’alimentation électrique est bien présente et que l’écran est allumé. Peut-être les réglages de luminosité ont été modifiés.

MacOS permet de crypter l’intégralité du disque avec FileVault.
Pour poursuivre le démarrage, l’utilisateur peut alors entrer son login et mot de passe.

Enfin, le logo Apple apparaît sur l’écran. Le système a trouvé le boot.EFI et l’emplacement du dossier Système sur le disque de démarrage. Cool.

Les écrans de démarrage de MacOS …

Si un problème survient, il sera identifiable par les symboles affichés suivants:

  • un dossier avec un point d’interrogation: pas de chance, le Système ne trouve pas le dossier de démarrage. Un peu de travail s’impose pour y remédier et dire à nouveau au Mac où se trouve le Système;dossier de démarrage introuvable
  • un signe « Interdiction de stationner » veut dire que le Système n’a pas été trouvé. Il faut tenter une restauration en démarrant avec CMD + R (ou CTRL+CMD+R ou SHIFT+CTRL+CMD+R). Si cela ne va pas il faudra de plus gros moyens et probablement formater le disque (Vous avez bien sûr des sauvegardes … );Logo Stationnement au démarrage du Mac
  • un cadenas apparaît: vous avez défini un mot de passe interne à MacOS. Il faut lui fournir le mot de passe … vous ne l’avez pas ? Dommage!Cadenas au démarrage du Mac
  • un globe terrestre en rotation: votre machine doit démarrer en réseau et cherche à se connecter. Si tel n’est pas votre cas, il suffit de redémarrer la machine en restant appuyé longtemps sur le bouton de démarrage;Globe terrestre au démarrage du Mac

Un problème sur vos disques HDD ou SSD et toute la machine informatique se plante (voir la cas de Laurent). Les disques ne sont pas toujours directement à mettre en cause mais sont souvent à l’origine d’une défaillance globale. Dans tous les cas, mettez TOUJOURS un backup en place que votre activité soit professionnelle ou pas.

hubiC ne répond plus

By | Backups | 7 Comments
Icône de l'application hubiC

Icône de l’application hubiC

Sur MacOS Sierra, l’application hubiC refuse parfois de fonctionner et d’assurer le backup des données. Installer à nouveau l’application ou tenter de la relancer ne fonctionne pas.
Comment faire pour relancer la sauvegarde ?

Pour rappel, hubiC est une solution de backup très abordable  pour vos données. Doté d’une application pour toutes les plateformes (Mac, Linux, Windows), hubiC s’intègre aussi dans l’écosystème Synology pour répliquer ses données et sécuriser des données hors site. Cette solution permet d’envisager une réplication des données hors site pour un moindre coût.

L'offre hubic est très concurrentielle pour une système de sauvegarde des données.

L’offre hubic est très concurrentielle pour une système de sauvegarde des données.

Cette application devient donc un élément essentiel d’une stratégie de sauvegarde. Sauf quand ça ne marche pas … ! 🙁 Je parle de refus mais ce n’est que la première fois en … 6 mois et sur une seule machine.

Solution pour relancer le backup:

  • Quitter l’application — inutile si elle ne fonctionne pas :-).
  • Dans le Terminal, taper la commande :  cd ./.config/hubiC puis la touche Entrée
  • Ensuite la commande suivante: rm hubiC.db puis la touche Entrée.
  • On relance l’application hubiC et il faut aller regarder dans les préférences de l’application qui a peut-être perdu le chemin vers le dossier de synchronisation.

Voilà c’est aussi simple que cela 🙂

On retrouve un peu de sérénité quand le backup reprend 🙂

MacBook Air

6 moyens faciles d’accélérer votre Mac

By | Systèmes | No Comments

Votre Mac présente des temps de latence, des lenteurs d’exécution ou une roue multicolore à chaque clic de souris ? Voici quelques étapes simples pour redonner de la vigueur à votre Mac sans considération pour son âge.

Accélérez votre Mac par des moyens simples

Accélérez votre Mac par des moyens simples

1. Nettoyez et accélérez votre disque dur

Accélérer son Mac passe souvent par analyser le disque dur. Un disque surchargé pose des problèmes au système qui utilise la mémoire de masse pour décharger sa mémoire vive. Comprenez que le système utilise le disque comme carnet de notes pour sauvegarder momentanément ce qu’il ne peut conserver en mémoire pendant le traitement d’informations. S’il n’a assez de place, il va réaliser les opérations par très petits morceaux, ce qui va engendrer une perte de temps considérable.

Rendez-vous dans « À propos de ce Mac > Stockage » pour voir combien d’espace disque est encore disponible.

Espace de stockage disponible

À propos du Mac > Stockage: Sur le disque Macpro, à peine 1/5 du disque est utilisé. Le second disque est utilisé comme espace de stockage et une autre partition sert aussi de backup Time Machine.

 

Un utilitaire comme Disk Inventory X permet de visualiser les fichiers sous forme de blocs. Avec cette information, il vous sera possible de déterminer ce qui doit partir ou être archivé.

disk-inventory-x-screenshot_small

Considérez que les photos prennent toujours beaucoup de place et qu’elles devraient peut-être se trouver sur un disque externe ou dans des espaces de stockage Cloud (Flickr ou Google Photos). La même réflexion peut se poser pour les vidéos ou des applications en surnombre. Si vous utilisez Photos de Apple, pensez à vider la corbeille.
Moins de fichiers c’est surtout moins de travail mécanique pour un disque dur et moins de cycles pour un SSD. On y gagne en temps.

2. Surveillez votre activité

Si les ventilateurs de votre machine tournent sans arrêt, il est peut-être bon de jeter un coup d’oeil sur l’activité de votre ordinateur avec l’utilitaire Moniteur d’activité du dossier Applications > Utilitaires. D’emblée on peut constater que « Google Chrome Helper » est présent 4 fois. Chaque onglet ouvert dans un navigateur utilise une portion de mémoire parfois très importante.

Monteur d'activité

Toutes les applications ouvertes sont présentées dans les différents onglets de l’utilitaire.

Si un processus consomme plus de 90% du processeur et que son utilisateur n’est PAS « root », vous pouvez le quitter immédiatement en cliquant sur la croix en haut à gauche de la fenêtre. Vous pouvez laisser le Moniteur d’activité dans le dock et surveiller de temps à autre ce qui se passe dans la machine.

3. Applications au démarrage et redémarrage

Pour accélérer le démarrage de votre Mac, regardez dans Préférences Sytème > Utilisateurs et Groupes > Ouverture.

Regardez quelles sont les applications qui se lancent automatiquement au démarrage. Si elles sont inutiles ou peu utilisées, il suffit de les sélectionner et de cliquer sur le signe « moins ». Ces applications ne seront plus lancées au démarrage de la machine.

N’oubliez pas qu’une application masquée est toujours active. Une application en arrière-plan est toujours active elle aussi.

Pensez donc à quitter les applications inutiles. C’est une différence avec iOS qui gère les applications autrement en minimisant les cycles du processeurs quand une applications est mise derrière une autre. Toutes les applications actives sont représentées dans le Dock avec une petite pastille sous l’icône. Pour les quitter rapidement, il faut faire un clic-croit ou un cmd-clic pour utiliser les menus contextuels et « quitter » l’application.

4. Réduire la transparence

Dans les configurations plus légères, les effets visuels ou graphiques de Mac OS X peuvent consommer beaucoup de capacités du processeur.

Quelques changements dans les effts du Dock ou la création de la transparence peuvent apporter un peu d'air aux petites configurations matérielles.

Quelques changements dans les effts du Dock ou la création de la transparence peuvent apporter un peu d’air aux petites configurations matérielles.

Dans les Préférences Système > Accessibilité il est utile de cocher « Réduire la transparence« .

Toujours dans les Préférences Système > Dock > Type de réduction à Effet d’échelle et décochez la case « Animer les applications lors de leur ouverture« .

Il est toujours possible de réduire l’agrandissement des icônes lors du balayage dans le dock.

5. Réduisez le nombre de polices ouvertes

Vous avez remarqué comme à l’ouverture d’un document Word, il fallait attendre que les Polices de caractères soient chargées et vérifiées par l’application.

Pour les graphistes, il est de bon ton d’utiliser un gestionnaire de polices (Livre des Polices ou Font Explorer Pro X) pour gérer les centaines, voire les milliers de polices de caractères disponibles sur votre machine. Ce sera toujours cela de gagné !

6. Nettoyez votre Bureau

Observez votre Bureau. S’il est plein d’icônes, de fichiers zippés téléchargés et de copies d’écran, vous avez mis le doigt sur un des énormes problèmes de votre Système. Et oui, il doit gérer cette masse de données et d’images à chaque fois qu’un bout de Bureau est visible. Et cela prends de la mémoire et du processeur. Alors, faites du nettoyage ! Comme sur votre vrai bureau: utilisez les tiroirs que sont les dossiers sur le disque (Documents, Photos, Videos …) et videz l’espace de votre plan de travail.

adnmac peut vous aider

Un souci, une question ? Adnmac est là pour vous aider 0475 93 12 30

N’hésitez pas à commenter et donner votre avis.

 

Roue du Finder sur OS X

Des menus lents avec Adobe CC ou CS6. La faute du Finder ?

By | Systèmes | No Comments

Toute tentative d’accéder aux menus d’InDesign CC se solde par une interminable attente de la réponse du Finder. Souvent ce n’est pas seulement InDesign mais aussi les autres applications de la Suite qui posent ce genre de souci. Voici une résolution du problème.

Roue du Finder sur OS X

Quand la roue du Finder commence vous exaspérer autant trouver rapidement une solution.

Système lent, applications bloquées, le travail n’avance pas et le temps presse. Oui, on connaît tous ces moments particulièrement pénibles qui mettent un stress pas possible dans le studio. La résolution du problème passe par un peu de réflexion et une procédure de détection des ennuis.

Est-ce que c’est mon Finder qui présente ces problèmes ou l’application que j’utilise ?

Dans le premier cas, une extinction de la machine est à tester. On relance et on teste pour voir la réactivité des menus. Attention, un redémarrage du Mac ne suffit pas.

La solution suivante consiste à quitter en force l’application par un ALT-CMD-ESC. On relance l’application et on teste à nouveau si les me.

Si cela ne va pas à quitter aussi le Finder par ce biais mais, comme on l’a vu plus haut, la solution n’est pas là.

Action brute pour quitter une application ou le finder

Forcer à quitter

 

Le Finder n’est pas en cause. Mais alors que faire pour mes menus?

Une autre solution consiste à supprimer les préférences d’Indesign CC. Il est en effet possible que ces préférences soient corrompues. Pour cela, on quitte l’application et on va jeter les préférences à la Corbeille.

Accéder au dossier des préférences

Accéder au dossier des préférences

Le dossier des préférences « itinérantes » de l’application se trouvent au bout de l’arborescence:

  • /Users/[nom de l’utilisateur]/Library (Bibliothèques)/Preferences/Adobe InDesign/Version #

C’est un dossier qui peut être copié sur d’autres machines pour permettre un usage identique des logiciels.

Le dossier des « données en mémoire cache locale » de l’application sont dans la suite de l’arborescence:

  • /Users/[nom de l’utilisateur]/Library(Bibliothèques)/Caches/Adobe InDesign/Version [#]

Il suffit de déplacer les dossiers dans la corbeille et de relancer l’application. InDesign va recréer ses préférences complètes, telles qu’elles sont définies lors du premier lancement du logiciel. En principe, InDesign va reprendre du poil de la bête et toutes ces tracasseries ne seront qu’un mauvais souvenir.

Merci qui ?

Source: Adobe

L'enfer des accents pour certains OS

Supprimer les accents et les espaces dans les noms de fichiers avec un script Automator

By | Third-party | 3 Comments

Téléchargez un script Mac OS X réalisé avec Automator pour supprimer les accents, les espaces et le signe Euro dans les titres de vos fichiers. Utile pour renommer des photos, des fichiers à transmettre sur des serveurs ou sur d’autres OS.

Supprimer des accents et des espaces en masse avec un script Automator

Supprimer des accents et des espaces en masse avec un script Automator

Dernièrement, je devais transmettre l’ensemble des documents d’une comptabilité à un organisme publique. La présence d’accents et de signes € posait de gros problèmes voire rendait impossible la lecture des noms de fichiers. Que faire sinon renommer manuellement plus de 2000 fichiers ?

Automator, bon sang mais c’est bien sûr !

Script de Service réalisé en Automator

Script de Service réalisé en Automator

Mac OS X dispose depuis longtemps d’un utilitaire fort pratique pour créer des scripts: Automator.

A l’aide d’un peu de réflexion et d’essais, il y a de nombreuses questions quotidiennes qui peuvent y trouver une solution.

Le script Automator que je vous propose retire les accents, converti les espaces en un tiret et converti le sigle € en EUR. Il permet de modifier tous les noms de fichiers, même ceux contenus dans des sous-dossiers. Le script est éditable en Automator et donc entièrement modifiable.

Placer dans le menu contextuel

Le script de suppression des accents se place dans le dossier des Services

Placer le fichiers Automator dans le dossier des Services

Pour rendre cette nouvelle fonctionnalité très accessible, il faut l’ajouter au menu contextuel en glissant le script dans le dossier des Services (Maison > Bibliothèque > Services).

N’oubliez pas que pour accéder au dossier « Bibliothèque » il faut appuyer sur ALT quand on déroule le menu « Aller » du Finder.

Suppression des accents en 1 clic

Renommer les éléments est maintenant disponible dans le menu contextuel

Supprimer les accents et les espaces

Pour exécuter le script, il faut sélectionner un dossier, faire un clic-droit, descendre dans le menu contextuel « Services » et sélectionner « Renommer_Elts_textes ». L’exemple ci-dessous illustre le résultat. Les accents, espaces et sigle Euro ont été remplacés par un caractère accepté par toutes les plateformes.

Les titres contiennent des accents, des espaces et le signe Euro

Les titres contiennent des accents, des espaces et le signe Euro

 

Le script a supprimé les accents, les espaces et le signe Euro

Le script a supprimé les accents, les espaces et le signe Euro

Télécharger le script

Problème d’installation El Capitan avec une clé USB

By | El Capitan (X.10.x), Third-party | 3 Comments

Un problème de date Système empêche parfois d’installer OSX El Capitan au départ d’une clef USB. Surtout quand on doit installer plusieurs machines et qu’un bug se présente s’annonce par le message « Impossible de vérifier cette copie de l’application Installer OS X El Capitan. Elle peut avoir été endommagée ou altérée au cours de l’installation. » Comment résoudre ce problème ?

El Capitan OS X 11.11

El Capitan OS X 11.11 – Crédits: DR

Sur une machine installée dans la dernière version de El Capitan, on peut créer une clef USB d’installation avec l’excellent utilitaire DiskMaker 5.

installateur Disk Maker

installateur-diskmaker

Lorsque l’installation commence, après quelques secondes, le message d’erreur « Impossible de vérifier cette copie de l’application Installer OS X El Capitan. Elle peut avoir été endommagée ou altérée au cours de l’installation. » surgit et force l’arrêt de l’installation. La seule réponse que l’on peut fournir est de valider et d’arrêter l’installation.

Il semble que le souci vienne d’un problème de date dans le système du Mac. Pour corriger cela, j’ai pu expérimenter une solution qui fonctionne après avoir tenté une dizaine de manipulations bien diverses.

La solution passe par le Terminal

Le système consiste à donner une nouvelle date au système en passant par le Terminal.

Pas n’importe quelle date mais celle d’un lancement officiel d’El Capitan: le 19 janvier 2016 (voir les forums de Mac Génération)

Quand l’installateur affiche son écran, il faut aller dans la barre des menus et sélectionner le Terminal.

Ecran d'installation du Système

Ecran d’installation du Système – Crédits: DR

Dans le Terminal il faut introduire une date spécifique:

date 011923002016

suivi d’un Return.

Le système est maintenant à la date MMJJHHmmYYYY  = Mois-Jour-Heure-Minutes-Année = 19 janvier 2016 23h00 (l’heure la plus proche de la réalité). Une fois fait, l’installation de El Capitan peut commencer.

Faites-nous part de vos expériences !